Termina il quinto corso Applicazione, monitoraggio e consolidamento del percorso Change Management per la PA con l'iltimo modulo dal titolo Piano d'azione e consolidamento.
Obiettivo del secondo modulo è consolidare apprendimenti, definire indicatori minimi di monitoraggio e tradurre il percorso in un piano d'azione personale.

Termina il quarto corso Team building, comunicazione e gestione delle resistenze al cambiamento del percorso Change Management per la PA con il secondo modulo dal titolo Comunicazione e gestione delle resistenze.
Obiettivo del secondo modulo è sviluppare una comunicazione capace di spiegare il senso del cambiamento, contenere le resistenze e trasformare il conflitto in confronto utile.

Prosegue il corso Il Fondo di garanzia debiti commerciali e il Fondo crediti dubbia esigibilità del percorso Tempi di pagamento dei debiti commerciali con il terzo modulo dal titolo Il FCDE: strategie e procedimenti di contenimento dei crediti di dubbia esigibilità.
Il terzo modulo si propone di illustrare le metodologie e le azioni da attuare per attivare tale progetto, di fornire suggerimenti sulle best practice da adottare nell’organizzazione degli uffici tributi e nelle opportunità offerte dalla legislazione vigente in materia.